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    一封表扬信背后的故事:亚博手机网页版登录亚博app官方下载苹果版“超期”服务再获赞誉
    2017-12-12


    2017年11月,初冬。

    亚博手机网页版登录亚博app官方下载苹果版总部收到一封表扬信,信的收件人是幕墙外观所,信中说:“亚博体育电竞葛洲坝大厦幕墙工程亚博app官方下载苹果版任务及后续技术服务由贵司完成。在亚博app官方下载苹果版过程中,亚博app官方下载苹果版人员精心亚博app官方下载苹果版……保质保量的完成我司的建设亚博app官方下载苹果版项目。”

    实际上,像这样的表扬信,亚博手机网页版登录亚博app官方下载苹果版每个月都会收到好几封,基本都是客户对我公司亚博app官方下载苹果版品质和服务质量的肯定和赞赏。

    然而,这封信有点特殊。

    亚博体育电竞葛洲坝大厦幕墙工程亚博app官方下载苹果版是我公司于2010年左右承接的项目任务,并于2013年竣工结束。从竣工至今也已过去四年,这封表扬信似乎是“迟到的赞美”。

    但……

    “在工程的后续消防验收、图纸审查、竣工验收等环节,贵司亚博app官方下载苹果版师认真负责,积极配合,现场处理问题及时,特此提出表扬!”

    今年早些时候,当幕墙外观所的同事得知客户提出需求时,幕墙外观所的冯所长、杨所长综合考虑后,立刻答应尽全力满足客户需求、不收任何服务费。经过一段时间的努力配合与付出后,圆满完成了客户提出的“额外”需求。

    虽然该项目早已过了“服务期”,然而只要在不影响员工的正常工作情况下,亚博手机网页版登录亚博app官方下载苹果版都会尽量满足客户的需求。一流的专业亚博app官方下载苹果版和一流的品质服务,让亚博手机网页版登录亚博app官方下载苹果版在业内始终享有较高的美誉度。

    葛洲坝大厦 (2).jpg

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